Q. 쿠쿠 일반 제품 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A. 일반 구매 제품의 A/S와 서비스 문의 전화번호는 1588-8899입니다. 전기밥솥과 주방가전 등 제품의 고장 접수, 사용 방법과 서비스센터 안내를 받을 수 있습니다.
Q. 쿠쿠 렌탈 고객도 같은 전화번호를 이용하나요?
A. 아닙니다. 렌탈 제품의 A/S와 설치, 정기점검, 요금 및 계약 문의는 1577-0010을 이용해야 합니다. 방문관리와 셀프관리 서비스를 이용하는 고객 모두 해당 번호로 문의할 수 있습니다.
Q. 쿠쿠 고객센터 상담원 연결시간은 언제인가요?
A. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지입니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하고 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 1577·1588 번호는 통신요금이 부과되며 080 번호는 무료입니다.